Conţinut
Proprietarii Ford au opțiunea de a achiziționa un plan extins de garanție, care au un număr de contract ESP. Ghidul unui dealer de servicii extins Ford pentru gestionarea vehiculului dvs., dacă vehiculul dvs. trebuie să fie reparat. Dacă ați pierdut-o, Departamentul de garanție Ford poate prelua aceste informații; chiar și așa ar trebui să păstrați o înregistrare personală a acesteia.
Pasul 1
Contractul este inclus în contractul dvs. Dacă ați pierdut contractul, contactați producătorul la (877) -339-1978 sau (800) 325-3861. Un sistem automat va răspunde la apel. (Consultați Avertisment pentru mai multe informații despre serviciul clienți).
Pasul 2
Apăsați opțiunea tastaturii numerice pentru clienții actuali. Apoi, selectați contul numeric și opțiunea de facturare, astfel încât să puteți fi redirecționat către un reprezentant live. Vi se va solicita să răspundeți la o serie de întrebări, cum ar fi numele complet, adresa și numărul vehiculului asociate cu vehiculul Ford și contul ESP. De asemenea, poate fi necesar să furnizați numărul de identificare al vehiculului cu 17 cifre, situat pe tabloul de bord al mașinii dvs.
Pasul 3
Spune-i unui prieten că ai nevoie de o copie a contractului dvs. ESP trimis prin poștă. Reprezentantul vă va solicita să confirmați adresa corespunzătoare. În cele mai multe cazuri, acesta va fi conectat automat la proprietarul vehiculului.
Permiteți cinci până la 10 zile lucrătoare pentru ca copia contractului Ford ESP să fie trimisă prin poștă. Contractul va fi listat în contract.
Sfaturi
- Ford transmite numerele contractului ESP, deoarece acestea nu pot fi date prin telefon. Există însă o altă metodă pe care o puteți utiliza pentru a găsi numărul ESP. Accesarea contului dvs. Ford ESP on-line poate fi o metodă de recuperare care consumă mai puțin timp. Accesați site-ul web Ford Owners și introduceți numele de utilizator și parola în câmpurile de date de conectare din partea dreaptă a paginii de pornire. Apoi, accesați contul dvs. și informațiile de facturare.
- Dacă nu vă puteți accesa contul on-line, faceți clic pe acțiunea „Înscrieți-vă” pentru a accesa pagina Înregistrare proprietar. Furnizați informațiile dvs. personale și specificațiile necesare pe vehicul pentru a configura accesul on-line. (Consultați secțiunea resurse pentru linkul de înscriere la pagina de autentificare.)
avertizare
- Ford are mai multe contracte pentru a contracta contracte ESP. Aveți nevoie de activarea JavaScript-ului pentru ao vizualiza din contractul ESP. Contactați dealerul local de unde achiziționați contractul Ford pentru mai multe informații despre diviziunea contractului său ESP.
